De praktijk is een apotheekhoudende huisartsenpraktijk.
- Gepersonaliseerde video bijsluiters kunt u online inzien via Kijksluiter en via het portaal / de app.
- De apotheek is iedere werkdag geopend van 8.00 uur tot 17.00 uur. Herhaal medicatie afhalen tussen 14.30 uur en 16.30 uur
- Herhaalrecepten kunnen op 4 manieren worden aangevraagd: via ons portaal, door het inleveren van uw lege doosje, telefonisch via de receptenlijn (optie 2) of telefonisch via de assistente.
Herhaalrecepten aanvragen via de patiëntomgeving
U kunt uw herhaalrecepten aanvragen via ons patiëntenportaal. U moet zich hiervoor de eerste keer aanmelden, de volgende keren kunt u inloggen via uw internetbrowser, of via de gratis app. U kunt uw dagelijkse (chronische) medicatie aanvragen via de website. Voor nieuwe medicijnen of medicijnen die u af en toe gebruikt (zoals bijvoorbeeld pijnstillers en slaapmedicatie) kunt u beter telefonisch contact opnemen met de assistente. U kunt uw herhaalrecepten via de website op elk gewenst tijdstip aanvragen. Medicijnen die voor 10.00 uur ’s morgens zijn aangevraagd, liggen de volgende middag tussen 14.30 uur en 17.00 uur voor u klaar.
Herhaalrecepten aanvragen door uw lege doosje in te leveren
U kunt uw lege doosje gedurende de hele dag inleveren in de brievenbus aan de muur van de praktijk. (U kunt uw lege doosje ’s avonds eventueel door de brievenbus doen). Heeft u uw doosje voor 10.00 uur ingeleverd, dan staan uw medicijnen de volgende dag tussen 14.30 uur en 17.00 uur voor u klaar.
Herhaalrecepten telefonisch via de receptenlijn aanvragen
U kunt uw herhaalrecepten aan vragen via de receptenlijn. U belt het praktijknummer (0186-601301) en kiest optie 2. U kunt uw herhaalrecepten via de receptenlijn op elk gewenst tijdstip aanvragen. Medicijnen die voor 10.00 uur ’s morgens zijn ingesproken, liggen de volgende dag tussen 14.30 uur en 17.00 uur voor u klaar.
Herhaalrecepten telefonisch aanvragen via de assistente
Tussen 8.00 uur en 10.00 uur kunt u herhaalrecepten telefonisch aanvragen. De medicijnen staan dan de volgende dag tussen 14.30 uur en 17.00 uur voor u klaar. Wilt u proberen na 10.00 uur niet meer te bellen voor herhaalrecepten, want dan heeft de assistente het druk met andere werkzaamheden.
De medicijnen kunnen worden afgehaald van 14.30 uur tot 17.00 uur.
Medicijnen die tijdens het spreekuur worden voorgeschreven en externe recepten kunnen meestal direct worden afgeleverd.
Dekra certificering
De apotheek voldoet aan de kwaliteitsnorm voor farmaceutische zorgverlening door apotheekhoudende huisartsenpraktijken van de Dekra. De Dekra controleert jaarlijks of aan de vereiste kwaliteitsnorm wordt voldaan.
Vergoeding medicijnen
In principe worden alle uitgegeven medicijnen voor u ingediend bij uw zorgverzekeraar. Per 2021 zullen wij, in navolging van alle andere apotheken in de regio en het land, dit niet meer doen voor medicijnen die niet (grotendeels) vergoed worden door uw zorgverzekering. Deze dienen aan de balie afgerekend te worden. Dit betreft met name duurdere medicijnen van een specifiek merk, die niet zijn aangewezen binnen het zogeheten laagste prijs / preferentiebeleid van uw zorgverzekeraar. De factuur krijgt u mee en kunt u eventueel zelf nog indienen bij uw zorgverzekering voor een (doorgaans gedeeltelijke) vergoeding.
Het alternatieve medicijn wat wél wordt vergoed door uw verzekeraar kunnen wij wél rechtstreeks naar uw verzekeraar sturen en zal u, indien gewenst, voorgesteld worden.